I början av Januari 2014 låstes Whoa och du kan alltså ej logga in eller skriva något nytt i forumen. Innehåll i forum osv kommer finnas tillgängligt. Läs Mer »

Vad gör jag i detta läget?

Övrigt - Blandat

   

2008-11-18 23:16

Vad gör jag i detta läget?

Tjena,

Köpte en SE c 902 idag på Siba.


Allt jag bad försälajren om var en telefon med Wi-fi uppkopling. Förklarade att jag ville kunna surfa trådlöst med den på öppna nätverk i city samt hemma hos mig utan att behöva koppla sladdar o.s.v

Endligt honom om hans kollega fanns det 2 telefoner som skulle passa mig, antingen 905 eller 902. Dessa telefoner skulle endligt deras mening vara helt i linje med vad jag var ute efter.
Bestämmer mej för att köpa 902. Betalar 4190 kr + en heltäckande försäkring 740 kr. Gick till kassan, fick mobilen och var glad.

Detta varade i ca 2 sekuder, då ja snabbt märker att jag fått en helt annan mobil när jag kollar i min påse. Går tillbaks och efter massa jidder från deras sida får jag min c 902, men denna gången med en förpackning som verkligen inte ser ok ut. Sliten i alla kanter o.s.v

Kassörskan förklarar att det är så mobilkartongerna ser ut och hon vill ej byta även fast jag betonar att det ser ut som den åkt framåtillbaks till afrika i 2 månader (d.v.s reklamerad). Hon visar 2 klisterlappar som skall vara någon sort garanti på att kartongen ej vart öppnad och lapparna sätts dit på fabriken så det finns ingen chans att den är beg.

Nöjjer mig med detta men på utvägen ser jag att mobilen säljs för 3600 kr i skyltfönstret, går tillbaks och förklarar detta och efter en massa gnäll ger dom mig 500 kr tillbaks.

Känner mig rätt sne så pilar ner till en annan Siba i närheten och visar kartong + kvitto. Frågar om det är såhär telefonerna levereras nuförtiden. Kassörskan bryter perforeringen (klisterlapparna) och ger mig en ny kartong och till min fasa hade hon en hel rulle med exakt samma perforerings lappar att fäsa på kartongen, dem som endligt första siba enbart tillverkarna tillhandahöll :(


Kommer hem, sätter igång mobilen (har ett likadant hemma som redan var uppladdat). På mobilen ligger för mig 3 helt okänt uppringda nummer;

Norda
Ett företag ca 20 mil härifrån
En privatperson

Dock finns inga datum för dessa nummer då jag ställde in datumet när jag satte på min lur. Har ej ring något samtal med mobben alls och speciellt inte dessa nummer, och som grädde på moset finns det givetvis inte Wi-Fi stöd på telefonen.

Vad kan jag göra nu? Hälst vill jag bara gå loss på hela siba men det lär ju knappast ge mig något förutom en polisanmälan. Så kära läsaare, vad tar jag mig till? Vill inte ha telefonen, men endligt sibas regler (som står på kvittot) gäller ej öppet köp på mobiler om man öppnad kartongen, oavsett vilken skit som ligger i.





 

2008-11-18 23:21
Du har blivit blåst.
Sup dig full.
 www.soundcloud.com/lirzproductions

2008-11-18 23:22
Det här låter definitivt som ett fall för Sverker Olofsson!

090 - 17 50 00
One chapter a day

2008-11-18 23:26
Det är klart att du kan häva köpet om säljarens beskrivning inte överensstämmer med vad de packade på dig. Du sa ju vad du hade för krav på mobilen, och de gav dig en som inte stämmer med dina krav.
Jag hade gått ner och sagt precis som det var.. kan vara en idé att kolla upp lagen först om vad den säger. Printa ut det och ta med som backup, aldrig fel.
Annars kan du kontakta konsumentköpsmannen i din kommun, de brukar gå att nå på telefon.
Den narkotika som vi får in i Sverige kommer ju ofta från andra länder.
Laila Freiwalds

2008-11-18 23:27
Dumma, impulsiva, dyra köp is the shit.
You go girl!
We all walk in a path chosen, from the cradle till the caskets lowered

2008-11-18 23:30
skriv ett brev till sibas huvudkontor, rätt exakt som du skrivit nu.
ange namn, nummer.

hände en otrevlig grej för mig på stadium, så jag skrev ett brev. mer än det voch att det gick bra vill jag inte säga. jobbar själv just nu på ett väldigt stort företag och är det något cheferna allra högst upp är rädda för, så är det missnöjda kunder och ett dåligt rykte. så länge du inte hotar någon så..
Denna användare har skrivit alla inlägg där användaren har tagits bort från whoa.

2008-11-18 23:30
Eller ring REA (barnprogramet!)

Nej, men fan vad sur jag blivit om detta hänt mig. Jag är iofs gärna den som inte gillar att gnälla även om någon annan gjort fel och jag får stå för skiten. Orkar aldrig att "ta tag" med någon besserwisser som ska bevisa sig ha rätt. Men om jag var du skulle jag nog ändå gått tillbaks till affären och klagat. Eller gå till en annan siba, kanske bättre folk där. Och säg som det är, du har fått en mobil som du blivit lovad ska innehålla wifi + att den är ANVÄND(?!). Fyfan vilket skitföretag igentligen.. Men men, om inte detta skulle gå så be att få tala med chefen på stället. De brukar ju vara måna om sina kunder trots allt. Annars finns det väl säkert någon lag du kan hänsvisa till och skrämma upp dem lite extra. Jävligt trist situation, ett är säkert siba sätter jag aldrig min fot på efter jag hört detta iaf. Spelar ingen roll om jag så ska ha en tandborste. Dit kommer jag aldrig gå nu. Lycka till iaf!
Somehow, pot and pills and assorted academics aren't enough anymore. I'm tired of a four hour high, or a twelve hour trip or a book that changes my whole life for the better part of a week, I need something more, more than a pill or a pipe or a poem. I need the hard stuff...

2008-11-18 23:38
Tack för snabba svar. Någon som kan hänvisa till websida med säljarens skyldigheter. Mina rättigheter som köpare värderas nog inte vidare högt hos någon springpojke på siba.

MVH
 

2008-11-18 23:44
handlar inte heller på siba. lämnat in min sterio 3 gånger och fått den tillbaka lika taskig varje gång.
Denna användare har skrivit alla inlägg där användaren har tagits bort från whoa.

2008-11-19 01:41
Mr_Whatever

Det jag hade gjort om jag var du hade varit att skriva ut din första post på papper och ge pappret rakt i handen på något Sibabiträde. Få honom eller henne att läsa exakt det du skrev till oss och vänta på hans eller hennes reaktion.
 

2008-11-19 01:42
Well, knata tillbaka in till Siba-butiken som du köpte mobilen i, säg att du vet dina rättigheter och vet vad konsumentköplagen säger, inte ens hälften av säljarna vet vad ARN och konsumentköplagen står för, du kommer inte behöva säga mer än så.

Kräv dina pengar tillbaka, och gå inte till siba igen.
Och vill du verkligen få rätt hjälp, be att få prata med butikschefen, jiddra inte med någon säljare. Säg att du har ett komplicerat ärende och att du vill ta det med direkt ansvarig.

Simple as that!
 
Redaktionschef

2008-11-19 01:47
Och så håller vi oss till ämnet, tack!

/Admin
Oracle aka HipHop-Oraklet | Whoa-Crew 2000-2013|
I januari 2014 lägger vi ned Whoa. Tack för de här åren!

2008-11-19 02:21
Det finns ingen anledning att i detta skede blanda in konsumentombudsmannen eller liknande. Ge butiken en chans att rätta felet först. Med största sannolikhet kommer du få byta eftersom varan är oanvänd. En bruten förpackning är inget de flesta butiker vill tjafsa om. Skulle säljaren mot förmodan vara besvärlig ber du om att få prata med någon ansvarig och hänvisar denne till reglerna i 16 § konsumentköplagen. Läs på vad som gäller för reglerna i fråga om bevisbörda etc innan. Skulle människan mot all rimlig förmodan fortfarande sätta sig på tvären så har du flertalet alt. KO, pressen, tingsrätt bl a.
"Göteborg - Ett gruppboende för efterblivna fiskare" - Magnus Betnér

2008-11-19 09:02
Jag vill väldigt gärna veta vad som hände/händer sen :D
You, me, or nobody is gonna hit as hard as life.

2008-11-19 09:17
Handla aldrig på Siba igen.
 

2008-11-19 11:22
Avtals lagen køpk/køpl du kan med istort sett vilken produkt om hellst ångra dig inom de førsta 14 dagarna pengarna tillbaka garanti finns dock inte om inte produkten ifråga ær trasig eller felproducerad. hær har du en lænk till øvningar och exempel gællande avtalsrætt vet inte om den 100% funkar då den ær till min skola.
Länk till http://student.n3p.se/mod/resource/view.php?id=1820
Montana luktar gott

2008-11-19 15:26
Kom dit idag och förklarade läget. Eftersom butikschefen va borta över dagen fick jag prata med en gnällig kärring. Erbjudandet hon gav mig var att jag skulle få en annan telefon för 3290 kr istället (jag betalade 4190 kr för min mob igår) och ej någon mellanskillnad. Sjukaste skiten jag hört så jag plinga till min far (som jag verkligen inte vill blanda in i detta, men dom ville verkligen leka med elden).

När min far som genom The Royal Bachelor's Club socialiserar med halva Bengtsson släkten, Sibas grundare och ägare stegade in i affären blev det helt andra tonarter.

Minuten senare satt jag med en SE c 905 (4900 kr), heltäckande försäkring och extra garanti (1100 kr) + fick välja bland alla mob tillbehör och ett par dvd filmer. Vad betala jag i kassan? 0 kr. Butiksbiträdet fick även ett samtal från Sara Wikman (sibas talesman & buktiks ansavarig) innan vi pila till Subway för att avnjuta en fet jävla macka.

Slutsats, Siba kan suga kuk. Bara för att jag går klädd i "hiphop" kläder behandlar butikspersonalen än som skit, att man ska behöva ta till övervåld på dehär viset är bara töntingt. Alla ska kunna gå in där och få samma behandling, för så jävla coola är dom ändå inte.

Slutet gott, allting gott.

MVH
MrWhatever


 

2008-11-19 15:33
Haha det där var härligt att läsa. :D

Jävligt rätt att dem fick smaka lite ändå, så kanske dem lär sig till nästa gång!!
You, me, or nobody is gonna hit as hard as life.

2008-11-19 15:40
åååh! Exakt sådär vill man ju lösa alla sina problem med sura affärsbiträden osv!
PAO!

2008-11-19 15:47
Haha, fränt att dra in farsan i det läget. Speciellt efter att de hade dissat dig tidigare samma dag :)
Kul att det löste sig!
Den narkotika som vi får in i Sverige kommer ju ofta från andra länder.
Laila Freiwalds

2008-11-19 15:50
Skönt att det löste sig, synd som fan att man ska behöva ta till sånt dock. Det ska inte spela någon roll vem man är, men så är det ju som alla vet inte idag, tyvärr!
Denna användare har skrivit alla inlägg där användaren har tagits bort från whoa.

2008-11-19 22:55
HAHAAA.. jävligt skönt gjort :D
tråkigt att det är det som krävs för att få rättvisa men man vill ju bara smila och säga;
knä-häckt!
Denna användare har skrivit alla inlägg där användaren har tagits bort från whoa.

2008-11-20 00:41
Så är det dig man ska ta kontakt med när man har problem med siba?
Men vilken story fan vad skönt att det finns någon rättvisa i denna värld!!
Jag har ingen personlighet

2008-11-20 01:25
haha du skriver som en kratta :P

Kommer hem, sätter igång mobilen (har ett likadant hemma som redan var uppladdat).


vad fan menar du med det där? att du redan hade en likadan telefon hemma redan?
du skriver ju så man knappt hajjar nånting förfan..

sim-kortet som du använde i telefonen där det redan var 3 uppringda nummer på, var det ett nytt kort som följde med telefonen? eller var det ett som du redan hade?
" Everyone interprets everything in terms of his own experience. If you say anything which does not touch a precisely similar spot in another man's brain, he either misunderstand you, or doesn't understand you at all. "

2008-11-20 02:36
Pusherman: Akta dig nu. Hans farsa socialiserar med halva Bengtsson-släkten.

Nej men allvarligt, jävligt skönt gjort. Synd bara att det inte går att lösa såna saker utan kontakter.
"Any society that would give up a little liberty to gain a little security will deserve neither and lose both." – Benjamin Franklin

2008-11-20 08:26
erkænn det ær du som ær Fabian ???:D
Montana luktar gott

2008-11-20 12:05
Pusherman

Jag hade ett likadant batteri hemma. Batteriet i en c902 är inte unikt för just den modellen.

Nu är frågan hur man brukar 905 istället, sjukt svår telefon ävem för mig som van SE användare.
 

2008-11-20 14:56
Man läser manualen.
 

2008-11-20 21:44
när jag köpte min mobil så var det massa bilder på andra osv massa inlagda låtar på minneskortet så var det nått fel på displayen:) var typ lika glad som du värkade varit.
 www.myspace.com/friphmusic

2008-11-20 23:40

2008-11-22 12:31
Jag jobbar i reklamationsdisken i en elektronikbutik. Om detta inträffat där och du dykt upp hade jag helt enkelt kontaktat säljaren som lurat dig och låtit honom stå för vad han sagt. Så som ditt fall verkade för kassörskan kunde du ju lika gärna ha diktat upp hela historien. SIBA har väl ingen specifik avdelning för reklamation och dylikt, då blir det så här.
Konstigt, alla dina flickvänner säljer sig för en mosbricka.

2008-11-22 14:22
helenay F22

håller med. De flesta företag vill ju verka så snälla som möjligt, och i denna situation är en kostnad på 5000 för företaget för att göra dig glad igen ingenting i sammanhanget, då en artikel på valfri tidning eller TV skadar företaget betydligt mer.

Om du nu INTE skulle ha en farsa som har massa kontakter, finns det andra sätt att lösa det på och få ungefär samma resultat.
Gå in på konsumentverket.se/ och läs på dina rättigheter, dvs konsumentköplagen (om du har beställt via internet har du 14 dagars öppet köp enligt lag t.ex.). När säljaren säger att det är ditt fel eller någon annan sorts bullshit, hänvisa till en paragraf i lagen (nu vet jag inte vilken paragraf som passar bäst i denna situation) men säljaren har dock brutit mot två punkter, han/hon har nämligen lämnat oriktiga uppgifter om mobilen (du fick en helt annan) och säljaren hade "lämnat varan i betydligt sämre skick än köparen hade skäl att räkna med" (saxat rakt från boken). Genom detta har du rätt att häva köpet, dvs få pengarna tillbaka. Om säljaren vill ge dig ett tillgodokvitto istället, säg att du har rätt enligt lag att få pengarna tillbaka. Kom ihåg att vara självsäker och lite aggresiv (nu menar jag inte att du ska slå säljaren eller nåt, men pressa honom, var lite småsur och lite högljudd, dom andra kunderna kommer höra och kanske välja att inte köpa nåt, = mindre vinst för SIBA = SIBA blir lessen)
Om SIBA mot all förmodan ändå inte vill ge dig ett skit, kan du göra antingen ena eller båda:

*Kontakta konsumentverket. De hjälper dig med vad du kan göra därnäst.

*kontakta pressen. SIBA kommer inte gilla dålig publicitet.

Du kan också prova att först hota med något av ovannämnda.

Om företaget lämnar ut en garanti är det deras ansvar att bevisa att du har gjort sönder varan under garantitiden.

2008-11-23 15:51
du har alltid ångerrätt
vi är överallt!

2008-11-23 16:33
"Min farbror heter Janne och jobbar på SVT" borde funka :)
Den narkotika som vi får in i Sverige kommer ju ofta från andra länder.
Laila Freiwalds

2008-11-23 16:36
så jävligt tråkigt att höra att man måste dra in farsan som har kopplingar innan ngt händer.
jag har råkat ut för en hel del skit i mina dagar och det har varit samma sak där, mina 50+ föräldrar får en massa respekt, jag får nada. min farmor känner samma sak, ingen jävla respekt.


sorry. spårare in på ngt annat. men de är fan sorgligt.
Denna användare har skrivit alla inlägg där användaren har tagits bort från whoa.

2008-11-23 18:44

K.O
och vem fan är du?